นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ [ระบุวันที่ประกาศใช้ เช่น 7 กรกฎาคม 2026]

fanpantae.com (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "เว็บไซต์" หรือ "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงให้ทราบถึงวัตถุประสงค์ วิธีการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา

กรุณาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียด การใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าท่านรับทราบและยินยอมตามเงื่อนไขที่ระบุไว้แล้ว

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้กับเราโดยตรงระหว่างการใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เช่น ชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้ (Username), รหัสผ่าน, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ และรูปโปรไฟล์

• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (สำหรับผู้ขาย): ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของระบบ เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชน หรือสมุดบัญชีธนาคาร (เราจะใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น)

• ข้อมูลการลงประกาศและการติดต่อ: เช่น ภาพถ่ายการ์ด, รายละเอียดสินค้า, ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับรับเงิน, ข้อมูลที่อยู่สำหรับการจัดส่ง และประวัติการแชทพูดคุยบนแพลตฟอร์ม

• ข้อมูลทางเทคนิคอัตโนมัติ: เช่น หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, คุกกี้ (Cookies) และพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ภายใต้ฐานกฎหมายที่รองรับ เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการ: ใช้ในการสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้, แสดงผลประกาศขายการ์ด, และอำนวยความสะดวกในการติดต่อซื้อขายระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย

• เพื่อการยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบความถูกต้องของโปรไฟล์ผู้ขาย เพื่อป้องกันการฉ้อโกง มิจฉาชีพ และการกระทำที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม

• เพื่อพัฒนาการบริการ: นำข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานไปวิเคราะห์ ปรับปรุงระบบ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของเว็บไซต์

• เพื่อการติดต่อสื่อสาร: ส่งข้อมูลแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี, การอัปเดตระบบ, หรือตอบกลับเมื่อท่านติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อใช้เป็นหลักฐานและปฏิบัติตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่รัฐหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก

เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขายให้แก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นต่อไปนี้:

• เปิดเผยต่อผู้ใช้งานอื่น: ข้อมูลบางส่วน เช่น ชื่อผู้ใช้, รูปโปรไฟล์, ข้อมูลการ์ดที่ลงขาย และข้อมูลการติดต่อ (ตามที่ท่านตั้งค่าเปิดเผย) จะถูกแสดงบนหน้าเว็บเพื่อให้ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถติดต่อกันได้

• ผู้ให้บริการภายนอก (Third-Party Service Providers): เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง, ระบบชำระเงิน หรือผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล โดยบุคคลเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นและต้องมีมาตรการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

• หน่วยงานตามกฎหมาย: เราจะเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหมายศาล คำสั่งจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่เกิดการฉ้อโกงหรือข้อพิพาท

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (สิทธิตามกฎหมาย PDPA)

ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล มีสิทธิตามกฎหมายดังต่อไปนี้:

• สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนา ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้

• สิทธิขอแก้ไข ข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

• สิทธิขอคัดค้าน การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี

• สิทธิขอให้ลบหรือทำลาย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ หรือปิดใช้งานบัญชี

• สิทธิขอถอนความยินยอม ในการประมวลผลข้อมูลที่ท่านเคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา

6. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน, วิเคราะห์ปริมาณการเข้าใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บให้ดียิ่งขึ้น ท่านสามารถเลือกปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในเว็บเบราว์เซอร์ของท่านเอง

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการบริการและกฎหมาย โดยเราจะแจ้งให้ทราบผ่านทางหน้าเว็บไซต์

8. ช่องทางการติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่:

• เว็บไซต์: https://fanpantae.com

• อีเมล: [ระบุอีเมลสำหรับติดต่อ เช่น fanpantaeteam@gmail.com]